Aquí le mostramos cómo tomar el control de su bandeja de entrada y dejar de recibir todos esos mensajes no deseados.
Obtén algo de alivio contra el spam bloqueando cuentas en Messenger
Facebook está diseñado para unir a las personas, pero a veces, estás conectado con personas y cuentas con las que no necesariamente quieres interactuar. Sin embargo, es posible que quieran hablar contigo, mucho. ¿Entonces, que se supone que debes hacer? ¿Dejar que estos mensajes inunden tu bandeja de entrada?
Si alguien sigue enviándote toneladas de mensajes que no quieres en Facebook, puedes bloquearlos para que no te envíen mensajes. Bloquear a alguien en Messenger en particular puede ayudar a filtrar el desorden de mensajes e incluso protegerlo de caer en estafas de Facebook. Te mostramos cómo bloquear a alguien en Messenger y evitar que esos molestos mensajes inunden tu bandeja de entrada.
¿Qué hace bloquear a alguien en Messenger?
Según Facebook, bloquear a alguien en Messenger significa que no podrá hablar contigo a través de Messenger o el chat de escritorio de Facebook. No pueden llamarte ni enviarte mensajes en Messenger o en un chat en el futuro. Sus mensajes anteriores entre usted y la persona que está bloqueando no se eliminarán, por lo que debe eliminar manualmente esos mensajes si no los quiere.
Puede haber una serie de razones por las que elige bloquear a alguien en Messenger, que incluyen:
- Estás recibiendo mensajes de spam o estafas de mensajería de Facebook.
- Estás recibiendo mensajes acosadores de alguien.
- Alguien sigue intentando ponerse en contacto contigo en contra de tus deseos.
Cómo bloquear a alguien en la aplicación móvil Messenger
Si no desea recibir los mensajes o las llamadas de alguien, aquí le mostramos cómo bloquearlos en la aplicación móvil Messenger:
- Abra la aplicación Mensajero.
- Busca a la persona que quieres bloquear.
- Abre un chat con ellos.
- Haz clic en su nombre en la parte superior de la conversación.
- Debería ver un menú con una opción que dice «bloquear»: haga clic en esa opción.
- Tendrá la opción de bloquear sus mensajes y llamadas en la aplicación o bloquear a alguien por completo en Facebook: haga clic en la opción que desee.
Esta es otra forma de bloquear a alguien en la aplicación móvil de Messenger:
- En la aplicación Messenger, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.
- En el menú, haz clic en «privacidad».
- Haz clic en «cuentas bloqueadas».
- Haga clic en «añadir» en la esquina superior derecha.
- Busque a la persona que desea bloquear y haga clic en su nombre.
- Tendrá la opción de bloquear sus mensajes y llamadas en la aplicación o bloquear a alguien por completo en Facebook: haga clic en la opción que desee.
Si no desea bloquear a alguien en Facebook pero tampoco desea recibir más sus mensajes, puede optar por ignorar sus mensajes en lugar de bloquearlos por completo. Para hacer eso, haga clic en «bloquear mensajes y llamadas». Si ignora los mensajes de alguien, no se le notificará cuando le envíe un mensaje y sus mensajes irán a spam o solicitudes de mensajes. Sin embargo, seguirás siendo su amigo en Facebook.
Si desea bloquear a la persona por completo, haga clic en «bloquear en Facebook». Bloquear a alguien en Facebook significa que también dejará de ser amigo. De cualquier manera, no recibirás sus mensajes en la aplicación Messenger. Si quieres saber si alguien ya te bloqueó, aquí tienes cómo saber si alguien te bloqueó en Facebook. También podrían haberte bloqueado en otros canales de redes sociales: así es como puedes saber si alguien te bloqueó en Instagram.
Cómo bloquear los mensajes de alguien en Facebook a través del escritorio
Si estás en tu computadora y quieres impedir que alguien chatee contigo en Facebook, esto es lo que debes hacer:
- Ve a facebook.com e inicia sesión.
- Ve a tu configuración y privacidad.
- Haga clic en «configuración».
- Desplácese hacia abajo y busque la sección «bloqueo».
- Escriba el nombre de la persona de la que desea bloquear los mensajes en «bloquear mensajes» y seleccione su nombre. Si desea bloquearlos en Facebook por completo, escriba su nombre en «bloquear usuarios».
Cómo desbloquear a alguien en la aplicación móvil Messenger
Si decide desbloquear a alguien en Messenger, esto es lo que debe hacer:
- En la aplicación Messenger, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.
- En el menú, haz clic en «privacidad».
- Haz clic en «personas bloqueadas».
- Encuentra a la persona que quieres desbloquear y haz clic en ella.
- Haz clic en «desbloquear».
Averigüe si puede ver quién vio su perfil de Facebook.
Cómo desbloquear los mensajes de alguien en Facebook a través del escritorio
Si está en su computadora y desea desbloquear a alguien para recibir sus mensajes nuevamente, esto es lo que debe hacer:
- Ve a facebook.com e inicia sesión.
- Ve a tu configuración y privacidad.
- Haga clic en «configuración».
- Desplácese hacia abajo y busque la sección «bloqueo».
- Vaya a la sección «bloquear mensajes» y luego haga clic en «desbloquear» junto al nombre de la persona que desea desbloquear.
Nota: si bloqueaste a alguien en Facebook por completo, no solo en Messenger, deberás enviarle una solicitud de amistad para volver a conectarse.
El bloqueo de mensajes puede mantener su aplicación Messenger libre de spam y mensajes no deseados. Sin embargo, si cree que los mensajes son amenazantes o van en contra de los estándares de la comunidad de Facebook, puede denunciarlos. Saber cómo bloquear a alguien en Messenger te permite controlar qué mensajes ves y quién te contacta en Facebook, así que no tengas miedo de usar esta táctica cuando sea necesario.
A continuación, aprenda qué es una conversación secreta de Facebook (y cómo tener una).
Fuentes: