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Cómo detener definitivamente las llamadas de spam en 2022

marzo 27, 2022
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Un hecho duro de la vida: las llamadas automáticas no se detendrán. Pero puedes evitar que lleguen a ti gracias a algunos trucos de expertos en tecnología.

Si hiciera una lista de las pequeñas cosas que más le molestaban, las estafas de llamadas telefónicas sin duda estarían en la parte superior. Los vendedores por teléfono, o más a menudo, los robocallers automáticos, tienen la habilidad de interrumpirlo en el peor momento posible. Son molestos, pero esa no es la única razón por la que debes saber cómo detener las llamadas no deseadas.

El hecho es que los robocallers nunca dejarán de intentar comunicarse contigo. Sus esquemas generan cientos de miles, si no millones, de dólares al año. En una encuesta de 4000 personas, más del 90 por ciento informó que las llamadas automáticas automáticas son cada vez más frecuentes. Y desafortunadamente, las personas mayores tienen más probabilidades de ser víctimas de estas estafas. (También es más probable que sean víctimas de estafas en gasolineras, estafas de compras en línea, estafas telefónicas con códigos de área, estafas telefónicas de cuatro palabras y una estafa por correo electrónico de Amazon).

Le preguntamos a un puñado de expertos en tecnología cómo detener las llamadas de spam en su teléfono. Siga estos pasos para desconectarlos de una vez por todas.

Regístrese en el Registro Nacional No Llame

RD.com, Getty Images

Su primer paso: únase al Registro Nacional No Llame de la Comisión Federal de Comercio. Puede ingresar a la lista llamando al 1-888-382-1222 desde el número de teléfono que desea registrar. Si tiene varios números para ingresar, regístrelos en DoNotCall.gov. Hasta la fecha, la agencia ha emprendido 51 acciones legales contra empresas y vendedores telefónicos, recuperando $112 millones. Tomará alrededor de un mes para que su registro surta efecto. Esto es lo que necesita saber sobre la lista nacional No llamar.

Use aplicaciones y tecnología de filtrado de spam

Aplicación Mr Number

RD.com, Getty Images

El Registro Nacional No Llame evitará muchas llamadas no deseadas, pero no las detendrá todas. Una aplicación de filtrado de spam puede brindarle una segunda capa de protección y es un buen complemento para la seguridad general de su teléfono inteligente. Los creadores de la aplicación mantienen una gran base de datos de llamadas automáticas informadas por los usuarios, explica Rex Freiberger, socio gerente del sitio Gadget Review. Cuando uno de esos números te llama, la aplicación bloquea el timbre del teléfono y te informa que la llamada es spam. ¡Genio!

Cómo detener las llamadas de spam es tan fácil como instalar una de estas tres herramientas:

  • Sr. Número: Disponible en la tienda de aplicaciones y en Google Play, esta aplicación puede bloquear llamadas de un código de área completo o incluso de un país completo. También puede reportar llamadas no deseadas para advertir a otros usuarios.
  • Protección de llamadas de AT&T: Un servicio gratuito para los clientes de AT&T, esta aplicación tiene un sistema de bloqueo de llamadas fraudulentas que elimina a los estafadores incluso antes de que suene el teléfono. Está disponible en la App Store y en Google Play.
  • Filtro de llamadas de Verizon: El año pasado, Verizon lanzó un servicio llamado Neighborhood Filter para sus clientes. Identifica posibles llamadas fraudulentas según el número y el código de área. Los números de teléfono similares no pueden llamarte, lo que reduce una táctica llamada suplantación de identidad.

Silencia llamadas desconocidas en tu iPhone

Cómo bloquear llamadas desconocidas en Iphone

RD.com, Getty Images

Usa la misma táctica para los robocallers que usas para un ex: bloquearlos. Y no te preocupes por bloquear el número equivocado. También es fácil desbloquear a alguien en un iPhone.

A continuación, le indicamos cómo bloquear las llamadas no deseadas en su iPhone:

  1. Configuración abierta.
  2. Desplázate hacia abajo hasta que veas el ícono del teléfono, luego tócalo.
  3. Desplácese hacia abajo hasta «Silenciar llamadas desconocidas» y selecciónelo.
  4. Toque el interruptor para que se vuelva verde.

¡Felicitaciones! Has silenciado a los spammers. Si un número no está en sus contactos, llamadas salientes o sugerencias recientes de Siri, su teléfono no sonará. En cambio, la persona que llama será enviada al correo de voz y el número se mostrará en su lista de Recientes, esencialmente en el historial de llamadas de su iPhone.

Si no se siente cómodo bloqueando todos números desconocidos, suponga que sus padres tienen un grupo rotativo de asistentes de salud en el hogar, luego bloquee las llamadas de spam a medida que ingresan.

A continuación, se explica cómo bloquear las llamadas no deseadas caso por caso:

  1. Abre la aplicación de tu Teléfono, luego haz clic en Recientes en la parte inferior de la pantalla (busca el ícono del reloj).
  2. Desplácese hacia abajo hasta el número que desea bloquear, luego toque el ícono de información, es una «i» en un círculo.
  3. Desplácese hasta la parte inferior de la página, luego seleccione Bloquear esta persona que llama.
  4. Cuando se le solicite, seleccione Bloquear contacto en la ventana emergente.

Puede encontrar todas sus llamadas bloqueadas yendo a Configuración, luego Teléfono y Contactos bloqueados.

Silencia las llamadas en tu teléfono Samsung

Configuración de identificación de llamadas y protección contra correo no deseado de Samsung

Vía Samsung.com, Getty Images

El servicio Smart Call de Samsung le informa si una llamada que está recibiendo proviene de un robocaller conocido. Si bien es posible que no esté disponible en todos los operadores y modelos, vale la pena verificar si tiene el servicio. He aquí cómo activarlo:

  1. Abre «Configuración de llamadas».
  2. Busque «Identificador de llamadas y protección contra correo no deseado».
  3. Haga clic en el interruptor del lado derecho para que se vuelva verde.

Descarta las llamadas de spam

Es muy tentador levantar el teléfono y gritar de frustración: «¡No me vuelvas a llamar!». Pero aquí hay una forma más efectiva de detener las llamadas de spam: no responda en absoluto. Según los expertos, los robocallers verán el número como inactivo y será menos probable que lo intenten de nuevo. Por cierto, nunca debe devolver la llamada a un número desconocido, lo hace vulnerable a futuras estafas.

Advertir a los miembros de la familia

Probablemente sepa que una persona que llama e insiste en que le debe dinero al IRS o dice que lo arrestarán si no paga una deuda es un estafador. Pero su hijo de 10 años y sus padres y abuelos mayores pueden ser engañados. De hecho, el 39 por ciento de las llamadas automáticas afirman ser de la Administración del Seguro Social.

Asegúrese de decirles a los miembros vulnerables de la familia que nunca den ninguna información a las personas que llaman de la nada. Si los adultos insisten en que podría ser legítimo, dígales que cuelguen y llamen directamente a la empresa u organización en cuestión. Y recuerda: saber cómo detener las llamadas no deseadas es solo un paso para evitar las estafas; no olvide explicar cómo detener los mensajes de texto no deseados a sus seres queridos vulnerables también.

Información adicional de Joe McKinley.

Fuentes:

  • Rex Freiberger, socio gerente de Gadget Review
  • Julia Campbell, experta en ciberseguridad
  • Jeff Galak, profesor asociado de marketing en la Escuela de Negocios Tepper de la Universidad Carnegie Mellon en Pittsburgh
  • Comisión Federal de Comercio: “Cumplimiento del Registro No Llame”
  • Provision Living: “Encuesta revela con qué frecuencia los estadounidenses reciben llamadas automáticas”