Si actúa rápidamente, es posible que pueda guardar ese mensaje importante que arrojó a la papelera virtual.
Los accidentes ocurren
En un momento de pánico, te das cuenta de que has hecho lo impensable. Has eliminado todos los mensajes de texto de tu teléfono. O al menos, los que más te importaban. Algunos textos deben eliminarse inmediatamente. Pero estos no eran esos. Entonces, ¿Qué haces? ¿Cómo arreglas esto? ¿Y tu Android es capaz de ayudarte a recuperarlos? Siga leyendo para averiguarlo.
actua rapido
“Si accidentalmente borró mensajes de texto por error, ¡no se preocupe!” dice Kenny Trinh, editor gerente de Netbooknews. «Puede recuperar el SMS (servicio de mensajes cortos) perdido con un 99 por ciento de posibilidades de éxito, pero hay un ingrediente que es más importante: ¡el tiempo!» Si ha eliminado mensajes de texto en su Android, Trinh dice que debe actuar rápidamente para recuperarlos. “Los mensajes solo son recuperables hasta que se reescribe la parte de la memoria en la que están guardados. Entonces, cuanto más espere, mayor será la probabilidad de recibir nuevos mensajes de texto, actualizaciones de aplicaciones o quién sabe qué guardado en la misma ubicación, borrándolos para siempre”. Descubra 11 cosas que las personas altamente organizadas hacen en sus teléfonos inteligentes.
Dejar de enviar mensajes de texto
Es importante dejar de enviar mensajes de texto tan pronto como se dé cuenta de que ha eliminado algunos de su teléfono Android, al menos si tiene alguna esperanza de recuperar esos mensajes, dice Ada Scott, que trabaja para EaseUS Software, una empresa que ofrece software de recuperación de datos para Windows, Mac, iOS y Android. “Cuando se borran los mensajes, en realidad no se borran de golpe, sino que se marca el espacio donde están almacenados como libre para restaurar nuevos datos”, explica Scott. “Los mensajes se pueden recuperar siempre que no se sobrescriban”. Tenga en cuenta que recibir nuevos mensajes también puede forzar la eliminación de los mensajes de texto que está tratando de guardar, así que active el modo Avión en su teléfono inmediatamente después de darse cuenta de que se eliminaron mensajes importantes. Descubra los códigos ocultos de teléfonos inteligentes que debe usar.
Comience de manera simple
“Como todo lo relacionado con la tecnología, a veces puede ser un poco difícil restaurar todos los datos eliminados debido al hecho de que los datos lata ser borrado permanentemente”, Jennifer Willy, editora de Etia.com. Es por eso que ella sugiere comenzar con el método de menor esfuerzo posible: comunicarse con la persona cuyos mensajes de texto perdiste para ver si pueden reenviártelos. Por supuesto, esto solo funciona si acabas de perder una o dos cadenas de texto, y si no te avergüenza admitir que tienes una razón para querer conservar esos textos o, peor aún, hiciste una de las cosas que nunca debe hacer sobre el texto.
Copia de seguridad de Google
Si tu amigo no puede ayudarte o si no quieres preguntar, existen otras opciones para recuperar los mensajes de texto eliminados. “Si siguió todos los pasos cuando configuró su dispositivo Android, es probable que lo haya configurado para realizar una copia de seguridad en Google Drive”, dice Phil Strazzulla, director ejecutivo y fundador de Select Software Reviews. «Si lo hizo, todo lo que necesita hacer es restaurar sus mensajes de texto desde la copia de seguridad». Por supuesto, esto solo funcionará si ha configurado copias de seguridad periódicas; una copia de seguridad de hace dos años probablemente no le ayudará mucho aquí. Pero si realiza copias de seguridad cada semana, o más (como debería ser), ¡podría tener suerte! Mientras lo hace, esta es la frecuencia con la que necesita hacer una copia de seguridad de su computadora.
software de recuperación de datos
Si no tiene una copia de seguridad, su próximo paso es intentar la recuperación de datos. “Hay un par de herramientas de recuperación de datos diferentes para ayudarlo en esta parte del proceso”, dice Trinh. La recuperación de datos puede ser especialmente útil si restablece de fábrica un Android.
Al recuperar mensajes de texto eliminados de un Android, dice que los pasos pueden ser ligeramente diferentes según el producto que use, pero los pasos generales (y los necesarios para usar el software de recuperación de EaseUS) son los siguientes:
- Descargue e instale el programa (una opción es el software gratuito de recuperación de datos de Android EaseUS.
- Inicie el programa en su computadora.
- Habilite la depuración USB en su Android. Para hacer esto, debe tener acceso a las «Opciones de desarrollador» en su menú principal de «Configuración». Si no lo hace, simplemente vaya a «Acerca del teléfono», desplácese hacia abajo hasta «Número de compilación» y comience a tocar repetidamente. Ahora tendrá acceso a «Opciones de desarrollador» en el menú principal «Configuración» (justo arriba de «Acerca del teléfono»). Vaya a «Opciones de desarrollador», desplácese hacia abajo hasta «Depuración de USB» (o «Depuración de Android», según su ROM) y marque la casilla.
- Conecta tu Android a tu computadora (con el programa de recuperación instalado y el programa ejecutándose) con un cable USB.
- Escanee el dispositivo Android para encontrar mensajes de texto eliminados. En este paso, EaseUS MobiSaver para Android puede conectarse y escanear su dispositivo para encontrar y analizar todos los datos. Después de escanear, el software puede clasificar los datos encontrados en diferentes categorías, por ejemplo, Contactos o Mensajería.
- Obtenga una vista previa y exporte los mensajes de texto eliminados. Puede hacer clic en «Mensajes» para obtener una vista previa de su contenido detallado a la derecha. Luego seleccione los mensajes que desea recuperar y haga clic en el botón «Recuperar» para recuperarlos. Aquí, el software le pedirá que especifique una carpeta para guardar los archivos recuperados en su computadora.
Prueba la versión gratuita, primero
Puede tener suerte y recuperar lo que necesita con la pequeña cantidad de recuperación gratuita proporcionada. Si no, tendrá que comprar el programa de software completo. Siempre vale la pena intentarlo, dice Scott, ya que potencialmente puede ahorrar dinero. Pero Scott les recuerda a los usuarios que es increíblemente importante evitar instalar la aplicación o el software en el mismo disco de almacenamiento donde se almacenaron anteriormente los archivos perdidos. «Existe el riesgo de que la instalación sobrescriba los datos perdidos, entonces no se puede guardar nada». Asegúrese de leer sobre el mejor almacenamiento en la nube de Android disponible.
Programas para ayudar
Además de EaseUS, Sarah, Petrova, ingeniera de software de Intel y cofundadora de Techtestreport sugiere probar:
“Cuál de los tres programas usa depende de usted”, dice Petrova. «Desafortunadamente, la versión de prueba de los tres solo muestra qué datos (incluidos los mensajes de SMS y Whatsapp) se pueden recuperar, pero para la recuperación real, necesita la versión completa». Por supuesto, esas versiones completas cuestan dinero. Descubre 13 hacks de Android que no conocías.
No dejes que vuelva a suceder
“Para evitar que la restauración se acostumbre, le recomiendo que haga copias de seguridad de sus mensajes SMS con regularidad”, dice Petrova. “La forma más sencilla de hacerlo es con la aplicación gratuita de Android G Cloud Backup. Esta aplicación tiene una copia de seguridad automática regular que hace el trabajo manual por ti, por lo que solo necesitas abrirla tú mismo cuando quieras acceder a una versión anterior de tus mensajes de texto almacenados. A continuación, lea cómo recuperar mensajes de texto eliminados en un iPhone.