Esta habilidad básica es muy útil en ciertas circunstancias. Siga estos pasos para eliminar llamadas de iPhone, encontrar su historial de llamadas y más.
Aunque su iPhone tiene trucos geniales que facilitan las cosas, sigue siendo un teléfono, y saber cómo revisar el historial de llamadas de su iPhone es una habilidad importante que debe tener. Claro, saber cómo saber si alguien bloqueó su número y cómo desbloquear a alguien puede ser importante para usted, pero saber dónde encontrar su historial de llamadas también debe ser una prioridad. ¿Olvidó el número de alguien? El historial de llamadas te respalda. ¿Necesita pruebas de que alguien lo llamó para un caso judicial o de que alguien hizo llamadas usando su iPhone robado? El historial de llamadas es el lugar para ir. ¿No puede recordar el número de teléfono del que provino una llamada no deseada o el número de alguien con quien tuvo una conversación grabada? Sí, el historial de llamadas de tu teléfono también puede ayudarte a encontrar eso. Tampoco es necesario que conozcas un truco especial de iPhone para obtener esta información: es bastante fácil de encontrar. Aquí se explica cómo verificar el historial de llamadas en su iPhone, eliminar llamadas o incluso todo su historial de llamadas y recuperar llamadas eliminadas mientras aún tiene acceso a estos datos de registro de llamadas.
Cómo comprobar el historial de llamadas en un iPhone
Verificar el historial de llamadas en tu iPhone es simple. Simplemente abra la aplicación Teléfono y luego toque Recientes en la parte inferior de la pantalla. Aparecerá una lista de llamadas recientes. Para ver los detalles de una llamada individual, toque el ícono «i» a la derecha de la llamada. Verás la fecha en que se realizó la llamada y cuánto duró. Por supuesto, esperamos que nuestros teléfonos sepan cosas como esta. Sin embargo, es posible que no se dé cuenta de que su teléfono también sabe estas cosas sobre usted.
Cómo comprobar el historial de llamadas en iCloud
Aunque iCloud hará una copia de seguridad de los datos del registro de llamadas para que pueda compartirse con sus diversos dispositivos, no hay forma de ver esos datos en la aplicación o el sitio web de iCloud, según los representantes de Apple con los que hablamos. La única manera de ver su historial de llamadas es con su teléfono en la pantalla Recientes. Sin embargo, puedes acceder a tus contactos a través de iCloud. Simplemente vaya al sitio web de iCloud y haga clic en Contactos en la página principal. Si estás pensando «¿iCould es seguro?» Mientras hace esto, asegúrese de comprender cómo se protegen sus datos.
Otras formas de consultar el historial de llamadas
“Otra forma de acceder al historial de llamadas del iPhone es a través de su proveedor de servicios telefónicos. Por lo general, pueden mostrarle registros de llamadas que se remontan más atrás en la historia”, dice el profesional de reparación técnica Tim Koster, fundador de CleverCreations. “Sin embargo, no todos los proveedores tienen políticas que les permitan hacer esto, por lo que sus resultados pueden variar”.
Apple también le ofrece una forma de descargar una hoja de cálculo que contiene información del registro de llamadas. Para hacer esto, vaya a la página de administración de ID de Apple, inicie sesión, luego vaya a Datos y privacidad y elija Administrar sus datos y privacidad. Desde allí, vaya a Obtener una copia de sus datos y luego haga clic en Comenzar. Luego siga las instrucciones en pantalla. Echa un vistazo a estas otras cosas que los expertos de Apple saben sobre los iPhone y tú no.
Cuánto tiempo almacena Apple tu historial de llamadas
Su teléfono puede almacenar muchas llamadas a la vez en su memoria local. “Los iPhone almacenan las 1000 llamadas más recientes, independientemente de su antigüedad. Sin embargo, en el teléfono solo puede ver las últimas 100 llamadas. Este límite no se puede cambiar”, dice Koster. “Si desea mirar más atrás en su historial de llamadas, puede eliminar algunas de las entradas más recientes. Por ejemplo, eliminar 10 llamadas recientes permitirá que 10 más antiguas aparezcan en su historial de llamadas”.
Y aquí hay una laguna clara: las llamadas repetidas al mismo número solo cuentan como una sola llamada, por lo que, técnicamente, el historial de llamadas puede mostrar la información de más de 100 llamadas en cualquier momento.
Entonces, ¿cuánto tiempo retendrá su teléfono esta información? Si deja de usar iCloud, la información de llamadas y otros datos de su última copia de seguridad se almacenan durante 180 días y luego se eliminan. Cualquier información de ubicación recopilada por su teléfono se conserva durante 24 horas y luego se elimina. Apple afirma que también guarda información personal relacionada con compras y descargas hasta por 10 años.
Cómo borrar una sola llamada
A veces, desea eliminar las llamadas de un estafador, un robocaller o simplemente alguien que no le agrada. Para eliminar llamadas, necesitará un teléfono con iOS 13 o posterior. Si tiene eso, puede borrar llamadas individuales deslizándose hacia la izquierda en la llamada y tocando Eliminar cuando esté mirando la pantalla Recientes.
Para todos los iPhones, también puede seguir estos pasos:
Abra la aplicación Teléfono.
Presiona Recientes.
Elija la opción Editar en la parte superior derecha de la pantalla.
Toque el círculo rojo junto a cada número de teléfono.
Presiona Eliminar.
Cómo borrar tu historial de llamadas
Si desea eliminar todo su historial de llamadas para liberar la memoria de su teléfono o simplemente para comenzar de nuevo, también puede hacerlo. Para eliminar todo el historial de llamadas, elija la opción Borrar después de tocar Editar en la pantalla Recientes y luego toque Borrar todos los recientes. Aquí hay formas más inteligentes de liberar almacenamiento en su teléfono inteligente.
¿Puedes recuperar el historial de llamadas eliminado en un iPhone?
Apple no proporciona una forma oficial de recuperar el historial de llamadas ya eliminado sin borrar su teléfono e instalar una copia de seguridad de iCloud (sin embargo, puede recuperar fácilmente los mensajes y fotos eliminados). Tenga en cuenta que si borra su teléfono, perderá todos los datos de su nuevo teléfono y los reemplazará con los datos más antiguos de la copia de seguridad.
Para instalar una copia de seguridad, siga estos pasos:
Ve a la configuración de tu teléfono.
Toque General y Restablecer.
Elija Borrar todo el contenido y la configuración.
Sigue las instrucciones en la pantalla.
En la pantalla Aplicaciones y datos, elija Restaurar desde iCloud Backup.
Inicie sesión en iCloud.
Elija una copia de seguridad de iCloud de la lista.
Si eso suena como una idea terrible, puede tomar otra ruta, como usar una herramienta como iOS Data Recovery de AppGeeker, PhoneRescue o iMazing para extraer los archivos de registro eliminados de la copia de seguridad y luego instalarlos en su teléfono sin borrarlo. De esa manera, no borrará todos los datos de su teléfono y comenzará desde cero. Por supuesto, a veces limpiar su dispositivo es una buena idea, como cuando lo está revendiendo o reciclando. En ese caso, así es cómo eliminar todo en tu iPhone.
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