Es difícil superar una reputación empañada.
Cuando se trata de cargar combustible para su automóvil, puede pensar que todas las estaciones de servicio son iguales. Claro, hay alguna variación en los precios, los baños, la ubicación y la disponibilidad de refrigerios, pero en su mayor parte, obtiene su gasolina y se va. No importa a qué gasolinera vayas, asegúrate de saber cómo ahorrar dinero en gasolina.
Aún así, algunas gasolineras han logrado arruinar su reputación. Y según una encuesta, ninguno es más desagradable que BP. La compañía de gas ocupó el puesto 91 en una lista de las 100 empresas de mayor reputación en Estados Unidos, según una encuesta distribuida por Harris Insights & Analytics. Eso está detrás de Costco, que ocupó el puesto no. 7 y ExxonMobil, núm. 73. Descubra también cuál es la cadena minorista más odiada de Estados Unidos.
Para hacer su lista, Harris Insights pidió a los participantes del estudio que nombraran las empresas que creían que tenían la mejor o la peor reputación en general. Luego, esas empresas se clasificaron en función de nueve atributos, incluidos productos y servicios, ética y buena cultura. Aunque ciertamente hay más de cuatro compañías de gasolineras en Estados Unidos, las que no están en la lista simplemente no son lo suficientemente “visibles” a la vista del público. Esencialmente, estas son las estaciones de servicio por las que la gente se sentía más fuerte, para bien o para mal. Si planea salir a la carretera pronto, aquí le mostramos cómo calcular el costo de la gasolina para su viaje.
Es seguro decir que la reputación de BP podría haberse dañado permanentemente después del derrame de petróleo de Deepwater Horizon en 2010, que duró 87 días y tuvo lugar en Macondo Prospect, operado por BP. El precio también podría haber entrado en juego. Costco es el lugar más barato para comprar gasolina en 11 estados, así como Washington, DC ExxonMobil es la opción más barata en tres estados, y BP en realidad se ubica como la más barata en cuatro: Alabama, Michigan, Tennessee y Wisconsin. Sin embargo, de esos cuatro, Wisconsin es el único estado donde BP fue el solamente opción más barata; en Michigan, incluso se clasificó junto a otros cinco. Aquí hay más razones para comenzar a comprar gasolina en Costco.
La próxima vez que pare por gasolina, tómese un segundo para pensar en cómo esa estación hace que su viaje sea memorable o miserable. Ahora, asegúrese de conocer estos 12 mitos que debe dejar de creer acerca de su automóvil.