Alexa puede hacer mucho más que simplemente hacer tu vida más fácil. Descubra cómo su asistente virtual favorito puede brindarle ayuda cuando más la necesita.
Justo cuando crees que no puedes amar a Alexa más de lo que ya lo haces, aparece otra característica increíble disponible. Esta vez, es el contacto de emergencia de Alexa, que puedes usar como un collar de alerta de vida. Si se ha caído y no puede llegar a un teléfono, por ejemplo, puede usar Alexa para obtener ayuda. Incluso si no cree que necesita este tipo de función, no la pase por alto. Pueden surgir emergencias que hacen que esta característica sea extremadamente útil. Por ejemplo, si se resbaló por las escaleras y se lastimó mucho, o si tiene las manos ocupadas porque está cargando a un niño enfermo, puede decirle a Alexa que llame para pedir ayuda. De esa manera, no tienes que buscar tu teléfono o incluso usar tus manos para desbloquearlo y encontrar el número correcto. Pero, ¿puede Alexa realmente llamar al 911? Esto es lo que necesita saber al respecto, así como también cómo configurar y usar la función Contacto de emergencia de Alexa. Mientras lo hace, aprenda sobre otras cosas que no sabía que Alexa podía hacer.
Lo que Alexa puede y no puede hacer en una emergencia
Lo más importante que debe saber antes de comenzar es que Alexa no puede llamar al 911, pero el asistente de voz puede hacer lo siguiente. Puede llamar a un contacto de confianza, como su pareja, padre o mejor amigo, cuando necesite ayuda. Es importante tener en cuenta que conectar el dispositivo Echo Connect de Amazon al teléfono fijo de su hogar puede hacer posible que Alexa llame directamente al 911, pero este dispositivo está actualmente agotado y no se sabe cuándo estará disponible nuevamente. Por lo tanto, nos centraremos en lo que Alexa puede hacer con un dispositivo típico de Alexa, como Echo, Echo Dot o Echo Show. Si está buscando un nuevo dispositivo en el mercado, averigüe si Amazon Echo o Dot es adecuado para usted.
Si usa su teléfono celular como su dispositivo Alexa, eso también funciona, más o menos. La aplicación debe estar abierta en su teléfono. y su pantalla debe estar desbloqueada, lo que puede no ser el caso en el momento exacto en que necesita ayuda. También deberá seguir algunos pasos adicionales: vaya a la configuración de la aplicación, toque Alexa en este teléfono en la lista y active la opción Habilitar manos libres de Alexa. Esto le permitirá comunicarse con Alexa en su teléfono (sin necesidad de tocar el botón de Alexa) siempre que la aplicación esté abierta. Solo recuerda: si la aplicación Alexa no está abierta y tu pantalla está bloqueada, no tendrás suerte.
Configurar un contacto de emergencia de Alexa
Para configurar el servicio de contacto de emergencia de Alexa, todo lo que necesita hacer es designar uno de los contactos en su teléfono celular como su contacto de emergencia en la aplicación Alexa. El proceso es fácil y solo toma unos minutos, y una vez que lo haga, estará listo con cualquier dispositivo Alexa que haya conectado a la aplicación.
Primero, abra la aplicación Alexa en su teléfono y toque el ícono Comunicar. Este icono se encuentra en la parte inferior de la pantalla y parece un globo de diálogo. Luego, toca el ícono de Contacto, que parece el contorno de una persona. Toque el ícono Menú en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccione Contacto de emergencia de la lista de opciones. Desde allí, siga las instrucciones en pantalla para finalizar la configuración. Asegúrese de que el número de contacto que elija sea un número de celular y no un teléfono fijo o la función no funcionará.
Una vez que haya terminado, la persona que seleccionó recibirá un mensaje de texto informándole que la ha convertido en su contacto de emergencia. Por lo tanto, puede ser una buena idea informar a su amigo o familiar antes de configurar la función, solo para que no se sorprendan con el texto.
Si su contacto alguna vez cambia su número, necesitará hacer algo de mantenimiento. Afortunadamente, esto no es difícil. Primero, deberá cambiar la información de contacto en su teléfono. Luego, abra la aplicación Alexa para que pueda actualizar el nuevo número de teléfono en sus opciones de contacto de emergencia automáticamente.
Si alguna vez necesita hacer que otra persona sea su contacto de emergencia, solo le tomará unos minutos hacer ese cambio también. Abra la aplicación Alexa en su teléfono, toque el ícono Comunicar, luego el ícono Menú de contacto y seleccione Contacto de emergencia nuevamente. Su contacto de emergencia aparecerá en la pantalla. Toque Administrar y luego Eliminar como contacto de emergencia. Una vez hecho esto, toque Seleccionar contacto para agregar un nuevo contacto de emergencia.
Cómo usar Alexa para pedir ayuda
Una vez configurado, Alexa llamará y enviará un mensaje de texto a su contacto de emergencia cuando se active. Las frases que puede usar para desencadenar esta respuesta son:
«Alexa, pide ayuda».
«Alexa, llama a mi contacto de emergencia».
«Alexa, llama a mi contacto para obtener ayuda».
«Alexa, llama a mi contacto de ayuda».
Una nota importante: su dispositivo Alexa debe estar conectado a Wi-Fi para que esto funcione.
Ahora que sabe si Alexa puede llamar al 911 y cómo configurar la función de contacto de emergencia, hay muchas otras formas de hacer que su asistente de voz sea muy útil.