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Un desglose de las marcas de belleza

marzo 26, 2022
ulta vs sephora01

¿Está el jurado sobre cuál de estas marcas debería ganar su negocio? Utilice esta guía de un vistazo para decidir cuál se adapta mejor a sus necesidades de belleza.

¿Te estás quedando sin tu base favorita? ¿Te mueres por probar la última tendencia en rímel en TikTok? ¿Tienes un ataque repentino de frizzies y necesitas nuevos productos para el cabello? Entonces es hora de ir a una de las dos tiendas de belleza más populares del país, pero ¿cómo decides entre Ulta y Sephora?

La respuesta se reduce a la preferencia personal en una variedad de criterios, desde la experiencia de compra y las ventajas hasta la responsabilidad social y las políticas de devolución. Use este cuadro de un vistazo para ayudarlo a decidir qué marca es adecuada para usted. Por supuesto, hay muchos aficionados a la belleza que felizmente compran en ambos; a veces, la vida es demasiado corta para prometer su lealtad a una sola marca.

¿Cuál es la diferencia entre Ulta y Sephora?

Para empezar, veamos la base y la historia de cada marca.

Ulta, que fue fundada en 1990, es el minorista de productos de belleza más grande del país. Cuenta con más de 1300 tiendas en los 50 estados y recientemente lanzó Ulta Beauty en Target en 100 ubicaciones de Target en los Estados Unidos. Vende más de 25.000 productos en más de 600 marcas. La Fundación Benéfica Ulta Beauty ha donado aproximadamente $22 millones a organizaciones sin fines de lucro. Se centra principalmente en mejorar la vida de las mujeres y las niñas.

Sephora abrió su primera tienda en la ciudad de Nueva York en 1998. Hoy en día, hay más de 500 tiendas en todo el continente americano. Al igual que Ulta, Sephora ofrece más de 25 000 productos, pero en una selección reducida de 340 marcas. Sephora ha apoyado a más de 200 000 mujeres y niñas con donaciones de productos a través de la asociación con Project Glimmer. En 2020, la marca lanzó una iniciativa de premios benéficos para apoyar a las organizaciones que brindan ayuda crítica en sus comunidades.

Ulta belleza

Imágenes de John Greim/Getty

Hay muchas cosas que me gustan de comprar en Ulta, que incluyen:

1. El ambiente. Cuando ingresa a una tienda Ulta, generalmente lo recibe un asociado servicial, un ambiente relajado y mercadería brillantemente iluminada. Ulta es ultra accesible, tal vez esto se deba a que lleva tanto y productos de farmacia y atiende a ambos grupos demográficos.

2. Servicios de salón. Ulta es más que un destino minorista; es una ventanilla única completa con servicios para el cabello y la piel. The Salon at Ulta Beauty ofrece tratamientos de color, cortes, reventones, textura y acondicionamiento, extensiones de pestañas, lecciones y aplicaciones de maquillaje, servicios para cejas y cera, tratamientos faciales y más. Estas citas son una excelente manera de probar nuevos productos antes de comprarlos.

3. Experiencia de prueba virtual. No es fácil averiguar qué colores de maquillaje te quedarán bien, especialmente cuando compras en línea. La experiencia de prueba virtual GLAMlab de Ulta elimina las conjeturas a la hora de comprar nuevos productos. Los códigos QR en toda la tienda permiten a los clientes probarse más de 10 000 productos a través de la magia de la cámara de su teléfono. La función también está disponible en la aplicación Ulta Beauty.

4. Iniciativas impulsadas por un propósito. Ulta presentó recientemente MUSE 100, su iniciativa para magnificar, elevar, apoyar y empoderar las voces negras en la belleza. El programa reconoce a 100 maquilladores, peluqueros, activistas, autores y más negros con una subvención de $10,000 cada uno. Además, Conscious Beauty en Ulta Beauty destaca marcas ecológicas, libres de crueldad animal y sostenibles.

5. Política de devolución. ¿No te encanta lo que compraste? Siempre que hayan pasado menos de 60 días y tenga todos los componentes originales, recibirá un reembolso completo o un cambio. Si ha perdido su recibo, Ulta Beauty puede ubicar las compras realizadas con su identificación de miembro de Ultamate Rewards (más sobre esto más adelante). De lo contrario, recibirá un crédito en la tienda.

Nuestras selecciones favoritas de Ulta

Estos productos están disponibles exclusivamente en Ulta Beauty:

Sephora

entrada a una tienda de belleza sephora en el centro comercial

Jeff Greenberg/Getty Images

También hay muchas razones para comprar en Sephora:

  1. Centrarse en la inclusión. La tienda pretende ser un lugar donde todos sean bienvenidos. En junio de 2020, Sephora se convirtió en el primer minorista importante en comprometerse con el Compromiso del 15 por ciento, dedicando el 15 por ciento de su espacio en los estantes a las marcas propiedad de negros. También ha evolucionado su programa de incubadora de marcas Accelerate para centrarse exclusivamente en las marcas BIPOC.
  2. Experiencia en productos. No importa cuál sea tu pregunta, es probable que un asesor de belleza de Sephora tenga la respuesta. Conocen increíblemente los productos, los ingredientes, los consejos de aplicación y las tendencias. Los clientes en línea no pierden este toque experto, ya que pueden chatear con un asesor de belleza en vivo para obtener consejos en tiempo real.
  3. Conveniencia de compras. No hay escasez de formas de comprar en Sephora, incluso en tiendas, en línea (busque la recogida en la acera y las nuevas capacidades de entrega el mismo día) y en Kohl’s. La marca abrió recientemente 200 Sephora en las ubicaciones de Kohl. En las tiendas, puede solicitar el uso de una herramienta de inteligencia artificial para igualar la tez llamada Color iQ. Encuentra los tonos de maquillaje perfectos, teniendo en cuenta los matices, la profundidad y la saturación.
  4. productos de prestigio. Desde marcas exclusivas de Sephora como Rare Beauty de Selena Gomez y JLo Beauty, hasta una selección más amplia de líneas de lujo, Sephora se enfoca en productos de gama alta.
  5. Política de devoluciones. Todas las compras se pueden devolver de forma gratuita a cualquier ubicación de Sephora. También puede realizar la devolución por correo utilizando una etiqueta de envío prepaga.

Nuestras selecciones favoritas de Sephora

Estos productos están disponibles exclusivamente en Sephora:

Ulta contra Sephora Programas de recompensas y ventajas

¿A quién no le gusta ser recompensado por su lealtad? Cuando se trata del gran debate entre Ulta y Sephora, ambas compañías saben cómo ganarse los corazones (y las billeteras) de sus clientes.

El programa de fidelidad Ultamate Rewards de Ulta permite a los clientes ganar un punto por cada dólar gastado en productos o servicios. Una vez que sus compras sumen $500, alcanzará el nivel Platino y recibirá 1.25 puntos por cada dólar gastado. Con $1200, se convierte en Diamante y gana 1,5 puntos por dólar. Los puntos se pueden canjear en cualquier producto o servicio.

Los beneficios adicionales incluyen comunicaciones y ofertas exclusivas para miembros, puntos dobles durante el mes de su cumpleaños y un regalo gratis en su cumpleaños. La aplicación Ulta Beauty lo ayuda a realizar un seguimiento de su saldo de puntos.

El programa Insider de Sephora presenta tres niveles de membresía: Beauty Insider, VIB (Very Important Beauty Insider) y Rouge. Cada nivel recompensa a los miembros con puntos por sus compras, que pueden canjearse por una variedad de productos. También brindarán acceso a ciertas promociones y eventos de ahorro durante todo el año. Los miembros de Rouge de más alto nivel pueden asistir a eventos especiales y recibir obsequios, y obtener el primer acceso a productos nuevos y de edición limitada.

Los clientes también pueden optar por usar sus puntos para apoyar a organizaciones benéficas a través del Programa de Recompensas de Caridad. La aplicación Sephora también brinda acceso a vistas previas y promociones.

Ventas de Black Friday de Ulta vs. Sephora 2021

El Black Friday está a la vuelta de la esquina, y eso significa decidir qué ofertas vale la pena comprar.

Las ofertas de Early Black Friday de Ulta incluyen un 50 por ciento de descuento en artículos seleccionados, además de grandes descuentos en juegos de regalo y obsequios con la compra de artículos seleccionados. A partir del 20 de noviembre en línea a las 8 p. m. CT y en las tiendas el 21 de noviembre, la venta durará hasta el final de la semana de Acción de Gracias.

Es un buen momento para abastecerse de regalos y regalos para casi todos en su lista. Obtenga un 50 por ciento de descuento en Hot Tools One-Step Volumizer, kits de muestras de fragancias por solo $ 14.75 y una plancha CHI exclusiva de Ulta por un 40 por ciento de descuento sobre su precio habitual de $ 100.

Sephora también tiene mucho espíritu navideño bajo la manga. El evento anual de ahorros navideños de la marca ofrece algunas de las mejores ofertas de la temporada, aunque tendrá que esperar hasta 2022 para verlo nuevamente. En cuanto a las ventas reales de Sephora Black Friday, aún no se han publicado. Sin embargo, en años anteriores, el evento se llevó a cabo solo del 25 al 26 de noviembre, a diferencia del evento de una semana mucho más largo de Ulta. Si bien las tiendas suelen abrir sus puertas para los compradores del Día de Acción de Gracias y el Black Friday, este año está en el aire gracias a la actual pandemia de COVID-19. Sin embargo, incluso si no puede comprar en persona, las ofertas del Black Friday de Sephora siempre se pueden encontrar en línea.

La línea de fondo

Al decidir entre Ulta y Sephora, es imposible equivocarse. Las empresas se comparan casi a la par en cosas importantes como beneficios de lealtad, esfuerzos de diversidad y políticas de devolución flexibles. Si está buscando marcas más prestigiosas y empleados sofisticados que sean verdaderos conocedores del maquillaje, Sephora tiene la ventaja. Pero si está buscando compras integrales que incluyan servicios de salón y marcas de farmacias junto con un ambiente más relajado, Ulta debería encabezar su lista.

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